Nous contacter

Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures les jours ouvrables. Si vous rencontrez un problème avec notre générateur de personnages qui bloque votre travail, mentionnez-le dans votre message et nous le traiterons en priorité.

À peu près tout : rapports de bugs, demandes de fonctionnalités, questions sur le fonctionnement du générateur de personnages, problèmes de facturation ou simplement votre avis. Nous lisons chaque message que nous recevons.

Plus vous nous donnez d'informations, plus vite nous pourrons corriger le problème. Indiquez ce que vous faisiez quand le bug est apparu, quel navigateur vous utilisez, et une capture d'écran si possible. Si une fonctionnalité spécifique du générateur de personnages ne fonctionne pas, précisez laquelle (Générateur de Personnages, Fiche de Design, Tenues, etc.).

Oui, et nous les prenons vraiment en compte. Beaucoup des fonctionnalités que nous avons lancées viennent directement de demandes d'utilisateurs. Dites-nous ce que vous aimeriez voir, et si suffisamment de personnes demandent la même chose, cela entre dans notre feuille de route.

Oui. Le formulaire est traité par Web3Forms, qui envoie votre message directement dans notre boîte de réception via une connexion chiffrée. Nous ne stockons vos données nulle part ailleurs et ne partagerons jamais votre e-mail avec des tiers.

Non. Le formulaire de contact fonctionne que vous soyez connecté ou non. Cela dit, si vous êtes connecté à votre compte du générateur de personnages, nous remplirons automatiquement votre nom et votre e-mail pour vous faciliter la tâche.