Contáctanos

Normalmente respondemos en 24-48 horas en días laborables. Si tienes un problema con nuestro generador de personajes que está bloqueando tu trabajo, menciónalo en tu mensaje y lo priorizaremos.

Prácticamente cualquier cosa: reportes de errores, solicitudes de funciones, preguntas sobre cómo funciona el generador de personajes, problemas de facturación o simplemente tu opinión. Leemos cada mensaje que recibimos.

Cuanta más información nos des, más rápido podremos solucionarlo. Incluye lo que estabas haciendo cuando ocurrió el error, qué navegador usas y una captura de pantalla si es posible. Si una función específica del generador de personajes no funciona bien, indícanos cuál (Generador de Personajes, Hoja de Diseño, Atuendos, etc.).

Sí, y realmente las tenemos en cuenta. Muchas de las funciones que hemos lanzado surgieron directamente de solicitudes de usuarios. Cuéntanos lo que te gustaría ver, y si suficientes personas piden lo mismo, entra en nuestra hoja de ruta.

Sí. El formulario se procesa a través de Web3Forms, que envía tu mensaje directamente a nuestra bandeja de entrada mediante una conexión encriptada. No almacenamos tus datos en ningún otro lugar y nunca compartiremos tu correo con terceros.

No. El formulario de contacto funciona estés o no conectado. Eso sí, si has iniciado sesión en tu cuenta del generador de personajes, autocompletaremos tu nombre y correo para que no tengas que escribirlos.